سامانه نظرسنجي و افكارسنجی NITE

تحقيقات اخير موسسه گارتنر بيانگر اين واقعيت است كه شركتهاي داراي مشتري هميشگي تا 60 درصد بيش از ساير رقبا سود كسب ميكنند. همين مطالعات نشان ميدهد كه موسساتي كه كاركنان خود را راضي نگه داشته اند موفق تر بوده اند. نرم افزار نظرسنجي NITE به شما كمك ميكند با آگاهي از نظرات مشتريان، آنها را به مشتريان هميشگي و وفادار خود تبديل نماييد. و همچنين در جهت افزايش رضايت شغلي كاركنان خود قدم برداريد.
 
  نرم افزار نظرسنجي NITE در محيطهاي مبتي بر وب، ابزاري متمركز و با امينت بالا جهت كاهش ريسكهاي اطلاعاتي موجود را ارائه مي نمايد كه با خلاقيت و بهره برداري از ظرفيتهاي آن مي‌توان هزينه‌هاي فناوري اطلاعات را كاهش و بازگشت سرمايه (ROI) شركتها را افزايش داد. حوزه‌هاي كاربردي اين نرم‌افزار عبارت‌اند از :
 
 آموزش و ارزيابي دورهاي آموزشي
 گزينش و انتخاب نيروي انساني
 بهسازي نيروي انساني و دريافت بازخورها
 ارزيابي مهارتها
 تحقيقات بازار
 رضايتمندي مشتريان
 
  هنگامي كه نياز به پيمايش نظرات و بازخوردها در يك سازمان متجلي مي‌شود، ضرورت وجود يك فرايند مشخص جهت مديريت بازخوردها و همچنين مخاطرات مرتبط با آن براي مديران سازمان واضحتر مي‌گردد. از سوي ديگر عدم وجود سيستمهاي پويايي كه بتواند در كوتاه مدت اين نياز مديريتي را به صورت استاندارد، با امينت بالا، پشتيباني در دسترس، سازگاري گسترده و مديريت آسان پاسخگو باشد نيز مواجه با اين فرآيند را مشكلتر مي‌سازد.
از اينرو نرم افزار نظرسنجي NITE پلتفرم يكپارچه خود را جهت مديريت كليه بازخوردها همراه با راهكارهاي كاربردي ارائه مي‌دهد كه در آن طراحي، ايجاد، ارسال و گزارشگيري از نظرسنجي ها به صورت آنلاين صورت مي‌پذيرد.

مشاهده راهنماي آنلاين نرم افزار

الف ) مشخصات عمومي نرم افزار نظرسنجي

قابليت اجرا بر روي شبكه اينترنت و وب سايت ها (Web Base System)
ذخيره سازي اطلاعات در بانك هاي اطلاعاتي ( Sql Server 2000 - 2005)
 ب ) امكانات مديريتي در طراحي نظرسنجي

1) امكانات پايه

كنترل پنل قوي، جهت مديريت نرم افزار نظرسنجي
امكان طراحي نظرسنجي جديد با استفاده از نظرسنجي هاي قبلي (كپي كردن از ديگر نظرسنجي ها)
امكان كپي برداري از سوالات همان نظرسنجي جهت ايجاد سوال جديد در نظرسنجي و تغيير آن به صورت دلخواه
تعيين نام دلخواه براي هر نظرسنجي
اضافه كردن مقدمه مناسب براي هر صفحه از نظرسنجي (يك نظرسنجي ممكن است چند صفحه اي باشد.)
تعيين زمان شروع و زمان پايان انجام نظرسنجي
تعداد نامحدود سوال در هر نظرسنجي
انتخاب ميان نظرسنجي چند صفحه اي يا نظرسنجي يك صفحه اي (كل نظرسنجي در صفحه بيايد.)
امكان فعال يا غيرفعال سازي نظرسنجي اجرا شده در زمان دلخواه
2) امكانات پيشرفته

امكان ايجاد كتابخانه سوالها جهت استفاده هاي مكرر در ايجاد نظرسنجي ها
انتخاب نمايش شماره صفحه نظرسنجي در بالاي صفحه
امكان انتقال محتواي نظرسنجي طراحي شده به مكان دلخواه در نظرسنجي (جابجايي در سوالات نظرسنجي و ...)
انتخاب نمايش يا عدم نمايش روند پيشرفت پر كردن نظرسنجي به كاربر
انتخاب نمايش يا عدم نمايش دكمه بازگشت در هر نظرسنجي به كاربر
انتخاب انجام عمل دلخواه مدير سيستم، هنگامي كه كاربر دكمه انصراف از پر كردن نظرسنجي را كليك مي كند (نمايش يك پيغام خاص، انتقال به يك صفحه دلخواه و ...)
قابليت بهره برداري از فرمت هاي QueryString, Cookie و Session جهت ذخيره سازي و بازيابي موقت داده ها
قابليت شماره سوالات در هر صفحه نظرسنجي يا در كل نظرسنجي
قابليت محدود كردن پاسخ به نظرسنجي براي هر كاربر (مثلا هر كاربر يك بار مي تواند در نظرسنجي شركت نمايد و ...)
قابليت محدود كردن تعداد كل پاسخ ها به نظرسنجي (مثلا بعد از جمع آوري 1000 پاسخ نظرسنجي به طور اتوماتيك غير فعال شود و ...)
امكان به روز رساني نظرات ارائه شده توسط كاربر و ويرايش فرم نظر خواهي خود در زمان مشخص (مثلا تا 10 روز بعد از اتمام نظرسنجي كاربر مي تواند با مراجعه به قسمت مربوطه نظرات خود را اصلاح نمايد و ... )
امكان معرفي ايميل مديريت نظرسنجي براي هر فرم